한국에서 살아가는 사람

■ 은행 계획

은행은 은행원 수, 고객 수에 따라 시설규모가 정해지며 이후에 증축을 위한 예비 공간까지 고려하여 계획을 하게 된다. 일반적으로 은행의 연면적은 은행원 수에 따라 약 20m^2/인 으로 계획한다.

1) 배치계획

우리가 흔히 길거리에서 볼 수 있는 은행을 생각하면 이해하기 쉽다. 직사각형 형태로 배치하고 동남쪽의 모퉁이에 배치하는 것이 가장 이상적이다.

2) 평면계획

평면을 계획할 때는 고객의 공간과 업무공간 사이의 구분을 없애고 고객과 소통할 수 있는 공간으로 계획한다. 하지만 고객이 업무의 흐름이나 세부사항을 알 수 있도록 해서는 안되기 때문에 흐름을 어렵게 해야한다. 고객출입구는 안으로 열리도록 계획하며 은행원 및 내객의 출입구는 별도로 설치한다.

3) 세부계획

은행은 고객의 공간과 영업장으로 구분해 계획한다. 우선 주출입구는 도난방지상 안으로 열리는 문으로 하고(다만 전실=현관 앞 공간이 있을 경우에는 바깥문은 외여닫이로 해야된다.) 회전문 사용을 지양한다. 고객과 은행원이 대면하는 카운터의 높이는 약 100cm로 하며 은행원쪽은 약 90cm로 하여 업무를 편리하게 볼 수 있도록 한다. 영업장의 공간은 은행원 수를 기준으로 10m^2/인 으로 하며 천장의 높이는 약 6m정도로 높게 한다.

은행 계획을 할때는 금고실을 고려해야하는데 보호금고와 대여금고로 나뉜다. 보호금고는 고객의 물품을 받아두고 보관증서를 주는 곳이며 대여금고는 고객에게 일정금액으로 대여해주는 금고이다. 금고는 도난을 방지하기 위해 철근콘크리트 구조로 약 40cm이상의 두께와 철근을 이중배근하여 시공한다. 경보장치, 비상전화 등도 설치하고 금고 주위로는 감시용 회랑을 구획한다.

추가적으로 우리가 일상에서 접하기는 쉽지 않지만 드라이브 인 뱅크를 하는 곳도 있다. 드라이브 인 뱅크는 방탄설비, 통화설비 등을 통해 차를 탄 고객에게 필요한 금융서비스를 제공한다.